一、医务科

（一）医务科下设门急诊办公室，组织实施全院的医疗管理工作。

1．掌握相关医疗政策，负责制定有关医疗管理制度、文件和办法，解释相关医疗政策。

2．组织召开医务例会，全面掌握医疗工作情况，组织协调科室间协作，改进临床科室工作。

3．督促检查临床医技科室各项规章制度和诊疗常规的落实和实施情况，确保医疗质量，组织协调重大抢救，实施临时性院外医疗任务，处理突发医疗事件，针对问题，采取措施，严防医疗差错事故的发生。

4．组织并督促全院临床医护、医技人员的各项业务训练和考核工作，努力提高医疗业务技术水平。

5．组织调查处理医疗投诉、纠纷、医疗事故，维护正常医疗秩序。

6．督促病案统计和病历档案管理工作及图文资料管理工作。

7．负责继续教育学分管理工作，组织参加院外学术交流，负责科研项目院内奖励管理工作。

（二）门急诊办公室具体组织实施门急诊各项管理工作。

1．认真落实各项规章制度，定期进行督查门急诊医护人员认真贯彻执行各项规章制度和诊疗操作规程，严防并及时处理各种投诉、差错、事故。第一时间协调处理重大、突发、严重的公共卫生事件或医疗事件，并及时逐级上报，及早获取全院范围内的协调处理。

2．保障专家专科门诊正常开诊，负责门急诊所有医生（专家、专科、专病等）调度、管理。

二、医保办公室

（一）医保办公室具体组织实施全院的医保管理工作，掌握相关医保政策，负责制定医院有关医保管理制度、文件和办法，解释相关医保政策。

（二）根据上级医保管理部门要求，不断完善医院医保管理制度，组织召开医保例会，做好医务人员医保会议精神及医保政策培训工作，正确理解、准确严格执行医保政策。

（三）负责医保定点医疗机构服务协议签订、定点医疗机构履约考核、定点医疗机构绩效考核工作。接待上级医保管理部门各项检查，严格实施医保基金使用专项整治自查自纠工作，确保医保基金规范合理使用。

（四）负责落实医保支付方式改革各项工作及医保总额预算管理工作。负责大学生医保政策解读、宣传和大学生参保的各项工作。